Declarație de garanție

DISPOZIȚII PRIVIND GARANȚIA NL
Olucia, cu sediul la Heierkerkweg 1, 5928 RM Venlo, Țările de Jos, oferă, pe lângă garanția legală, anumite produse cu condiții de garanție descrise mai jos. Această garanție nu aduce atingere drepturilor legale privind garanția și protecția consumatorilor. • Articolele acoperite de garanție sunt recunoscute printr-o indicație specifică pe ambalaj. • Durata garanției este menționată pe ambalaj. Această perioadă de garanție începe de la data achiziționării produsului. Pentru a dovedi acest lucru, se recomandă păstrarea bonului fiscal. • Garanția se aplică tuturor produselor cumpărate în Uniunea Europeană sau în Elveția. • În cazul defectelor cauzate de materiale și/sau greșeli de fabricație, Olucia oferă, pe durata garanției, reparare gratuită, înlocuire sau rambursarea prețului de cumpărare. Aceasta depinde de alegerea Oluciei, cu condiția ca o cerere să fie depusă în această perioadă. Sticla spartă trebuie raportată în termen de 14 zile de la cumpărare, după care garanția pentru aceasta expiră. • Pentru a face o cerere de garanție, trebuie contactat magazinul sau partenerul de la care a fost cumpărat produsul, iar cererea de garanție trebuie depusă împreună cu bonul fiscal ca dovadă. • Cererile de garanție nu se aplică în cazurile de abateri ușoare de la starea cerută care nu afectează valoarea și folosirea produsului, precum și în cazurile de defecte cauzate de utilizare necorespunzătoare sau tratament neautorizat, factori de mediu precum umezeală, căldură, supratensiune, praf, fluctuații de curent sau tensiune, suprafețe oxidate, în special în zonele de coastă, și daune la părți fragile precum sticla sau materiale consumabile precum bateriile.